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Il Nuovo modo di gestire il personale in mobilità per l’assistenza sul campo.

Risparmia sui costi di gestione e recupera produttività con l’utilizzo della schedulazione e gestione intelligente di Masterly.

L’intelligenza artificiale si personalizzerà alle tue esigenze e monitorerà in tempo reale l’andamento dei lavori, proponendo azioni in maniera proattiva.

Niente più finestre di intervento di mezza giornata + una schedulazione precisa + riduzione degli spostamenti dei tecnici = clienti e tecnici contenti.

Completa il nostro quiz sulla digitalizzazione per conoscere la posizione del tuo business rispetto alla concorrenza, e non preoccuparti se il punteggio non è quello che desideravi, possiamo aiutarti ad aumentare il tuo punteggio e diventare leader nella digitalizzazione e dell’innovazione.

 
 

Panoramica delle funzionalità

con Masterly potrai fare questo e molto altro

 
 
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SCHEDULAZIONE DEL LAVORO INTELLIGENTE

Quando un cliente desidera prenotare un lavoro, il tuo distpatcher deve solamente inserire il lavoro e l'indirizzo del cliente per ottenere tutte le fasce orarie disponibili.

lo Smart Scheduling prenderà in considerazione i criteri di priorità configurati e fattori esterni come il tempo di guida del tecnico dal precedente appuntamento in base al traffico e avviserà se il lavoro terminerà dopo l'orario lavorativo.

Questa automazione ti permetterà anche di selezionare tipi di lavoro che possono essere prenotati autonomamente dai tuoi clienti senza dover dedicare tempo prezioso al tuo team di dispatcher.

 
 
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GESTIONE DEL LAVORO E DEGLI ORDINI

Configura tutti gli aspetti di ogni tipo di lavoro, prepara il tuo set di stime, costi e qualifiche standard per semplificare la prenotazione, mantenendo al contempo la flessibilità per i lavori ad hoc.

 
 
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ASSET TRACKING

Il monitoraggio ti consente di ricevere notifiche in tempo reale in base alla posizione, questo consente ai dipendenti di registrare il tempo rispetto alle commesse in modo preciso e affidabile.

 
 
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REPORTING

Accesso a report standard creati da esperti con insights dell'intelligenza artificiale che forniranno suggerimenti per aiutarti a tenere d'occhio costi e profitti, consentendoti di prendere le migliori decisioni.

 
 
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AUTOMATIZZAZIONE DEL TIMESHEET E DEL MONITORAGGIO DELL’UTILIZZAZIONE

La programmazione del personale e il tempo caricato in commessa verrà automaticamente inserito e monitorato nel software di timesheet.

 
 
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MOBILITA' COMPLETA

Dall'ufficio o in viaggio tutti i prodotti Masterly funzioneranno perfettamente su desktop, tablets e smartphones.

Sappiamo che ognuno ha esigenze diverse, quindi abbiamo creato delle applicazioni perfette per i tuoi dispatcher, i tecnici ed i tuoi clienti.

 
 
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IDENTIFICAZIONE FACCIALE

Utilizzato per autenticare le azioni dei dipendenti, eliminando qualsiasi rischio di uso improprio delle funzionalità self-service.

 
 
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FATTURAZIONE SEMPLIFICATA E PAGAMENTI INTEGRATI

Personalizza l'aspetto delle tue fatture e consenti ai tuoi clienti di pagare direttamente dalla loro app Masterly o seguendo i link nella fattura PDF inviata al loro indirizzo e-mail.

Ricevi una notifica istantaneamente una volta pagato, tutto senza stress.

 
 
 

Altre funzionalità avanzate stanno arrivando

 
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Porta la tua attività sulla vetta

  • Automazione chat bot per programmazione e assistenza clienti

  • Piattaforma analitica con Machine Learning e motore di intelligenza artificiale

  • Aggiunta di ulteriori integrazioni automatiche con software di terze parti

  • Asset Management

  • Caricamenti di documenti e fatture in maniera fotografica con lettura automatica dei caratteri

  • Automatismi e workflow personalizzati